Machuno

El enorme florista/decorador Qué puedo decir de José (Machuno), espectacular y su trabajo de lo más detallado tanto en la decoración como en todas y cada una de las flores que pone. Tan solo quería algo diferente y conseguido, él tan solo hace su magia, lo volvería a elegir siempre con los ojos cerrados… Me ha dejado el olor, color y magia en la retina para SIEMPRE Pero no se me puede olvidar de JUAN, que manos tienes criatura…. yo creo que no ha habido persona que sin apenas conocerme haya descodificado lo que quería para mi tocado, simplemente EXPECTACULAR Mi verdadero acierto es haber confiado en estas dos grandes personas y dejar que ellos hicieran su magia sin limite……

Es ESPECTACULAR! No se puede decir: simplemente espectacular, porque tiene una elegancia refinada en esta nueva tienda de la Calle Canalejas que es cuidada y detallista, al igual que lo es su propietario Jose (Machuno), que deja boquiabierto a cualquier viandante que pasa por la calle. Aunque lo conozco desde 2018, año que me casé y él me hizo la decoración de mi boda civil, ha estado muy acertado con este gran cambio de local porque ahora puede mostrar todo su potencial creativo y su buen gusto. Además, al tener todo el edificio de bajo y planta primera, puede impartir talleres (como el de coronas navideñas hace poco) y tener una amplia zona para decoración variada. Pero la cosa no queda ahí, en las flores, arreglos para eventos, iglesias o inauguraciones, si no que además tienen un taller de tocados! Y si quieres amueblar tu casa y no tienes mucha idea? Pues te ofrecen la posibilidad de amueblarla, con su ayuda y apoyo que...!seguro será todo un éxito!

Pensaba organizar mi boda con ellos. Después de pasar una tarde por la tienda, tomar toda la información y sentir que era el proveedor que quería, han pasado 3 meses y no he conseguido recibir una respuesta por su parte. Casi 10 llamadas, 8 mensajes y muchas excusas más tarde, he decidido no contar con ellos por su falta de profesionalidad. Espero no os pase a vosotros

No me gusta dejar comentarios negativos porque se lo que es tener un negocio propio pero a la vez no quiero que otras parejas pasen por lo que he pasado - no me parece justo sobre todo tratándose de uno de los días más importantes de sus vidas. Vivo en el extranjero y, tras escribir a Machuno Arte Floral por Whatsapp y aprovechando que estaba en Málaga, fui a su tienda a verles en persona en julio de 2022 donde me atendieron muy amablemente, si bien es cierto es que me quisieron vender cosas que no tenían ni pies ni cabeza, como por ejemplo unas alfombras persas cuando mi boda es en pleno julio, en fin. Cogieron mis datos en una ficha que archivaron donde dejamos hablados todos los detalles, y me dijeron de retomar la conversación a principios de 2023 para concretar. Pues bien, estoy a 6 semanas de mi boda y todavía estoy esperando a que estos impresentables (porque no hay otra palabra para describirles) me contacten. Les escribí en febrero, es decir, a principios de año, tal y como habíamos hablado, pidiendo concertar una videollamada y me dieron largas por Whatsapp hasta el punto de que mis últimos mensajes se quedaron leídos y sin contestar. Yo ya no insistí más porque el trato me pareció lamentable, ¡10 días detrás de ellos para que me dieran una cita! Sinceramente, no veo por qué tengo que estar yo detrás de ellos. Por otros comentarios, veo que no soy la primera... Lo mejor de todo es que mientras para mí no tenían tiempo, en Instagram bien que subían los mil trabajos florales para pasos de Semana Santa y bien que se publicitaban con Stories del tipo ¨Escríbenos para más información para la decoración de tu boda/bautizo/celebración¨, y compartiendo sus datos de contacto. Mientras mi Whatsapp iba acumulando polvo y más polvo... muy poca vergüenza hay que tener. Menos mal que todo esto pasó en febrero y que aún no les había hecho ningún depósito y pude buscarme otro florista que me tuvo todo solucionado en cuestión de 1 mes. Andarse con ojo, parejas.

Hacen unos ramos preciosos (un familiar me ha regalado en alguna ocasión) y además eran los floristas de mi catering por lo que desde el principio tuve claro que quería con ellos mi ramo de novia. Contacté con mucha antelación y volví a hacerlo más adelante para concretar en la fecha que me indicaron, el día de la cita me dejaron tirada porque no la habían apuntado, cuando por fin hablamos todo quedé a espera de presupuesto que tras múltiples mensajes y llamadas no llegó hasta 2 semanas antes de la boda, con malas formas y un precio super excesivo, un precio sin tan siquiera detallar que flores irian o mandarme fotos como quedamos. Tuve que buscar alternativa para el ramo a 2 semanas porque ya no me fiaba con tanta informalidad. Comprendo que tienen muchos clientes, pues por aquí ya perdieron a una para siempre.

Marido y marido a cual es más desagradable!! Después de casi 5 meses esperando un cuadro preparado con flores secas que les llevé. Me da un cuadro con el mismo ramo que yo le di con flores podridas llenas de bichos y me quiere cobrar encima como si fuera una obra de arte. Menudos sinvergüenzas y mal hablados. Me hicieron pagar en dinero negro y cuando le pedí la factura me indica que no le había puesto el IVA que tengo que pagarle más dinero. Menudo dos timadores! Muy mala experiencia !!

Muy poco profesional. Hicimos 3 llamadas en 6 meses y en todas tenía que repetir todo desde el principio porque no apuntaba nada y entonces no sabía ni donde nos casabamos ni cuando ni mucho menos las ideas que habíamos hablado. Meses esperando presupuesto para la boda y siempre dando largas, un 'mañana te lo hago' fue un nunca. A dos semanas de la boda no tenía nada de nada, las quedadas para mirar las flores se postponian y me dejaba sin contestar los mensajes a pesar de tener cerrado con él que nos hacía el las flores porque es el florista de nuestro catering y ya le habíamos dado señal a través de ellos (un cantidad aprox porque presupuesto firme nunca tuvimos). Cambié de floristería en esas 2 últimas semanas y no hay color...me fue genial. Quizás coge más encargos de los q puede realizar.

Por lo que he podido ver en su perfil de instagram antes de que dejara de aparecerme su usuario (desconozco el motivo, quizá un bloqueo para evitar plagios) y en su taller, el día que nos citamos, el trabajo que realizan en esta floristería es espectacular, por eso me habría gustado poder contar con ellos el día de mi boda. Tuvimos una cita en enero 2022 donde concretamos servicios y gustos, y quedamos a la espera de recibir un presupuesto. Lamentablemente, no sabemos el motivo, ese presupuesto nunca llegó, tampoco la más mínima atención por parte de la floristería. Puesto que la boda era en octubre 2022, y viendo la ignorancia por parte de la floristería a nuestros mensajes, decidimos buscar los servicios en otro sitio. Finalmente el 28 de junio nos contactaron de nuevo! Pero ya era demasiado tarde… Mi experiencia fue incertidumbre y nervios de que se acerca la fecha del día B y no sabemos si tenemos flores o no, si nos guarda la fecha o no… Tuvimos paciencia porque sabemos que el volumen de trabajo de los proveedores es muy grande pero realmente nos hemos sentido ignorados. Como crítica constructiva diría que no es aconsejable tener a unos clientes con tal incertidumbre respecto al día de su boda.